{"id":1078,"date":"2017-07-26T00:58:10","date_gmt":"2017-07-25T22:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/code78.de\/blog\/?p=1078"},"modified":"2025-12-20T08:43:18","modified_gmt":"2025-12-20T07:43:18","slug":"howto-snapchat-fuer-unternehmen-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/code78.de\/blog\/howto-snapchat-fuer-unternehmen-interview\/","title":{"rendered":"HowTo: Snapchat f\u00fcr Unternehmen [Interview]"},"content":{"rendered":"\n

W\u00e4hrend sich viele Unternehmen und Marketer noch fragen, ob und wie sie Snapchat f\u00fcr das Unternehmensmarketing<\/a> nutzen k\u00f6nnen, legen die anderen einfach los.<\/p>\n\n\n\n

Der einzelne Zuschauer hat es an der Stelle ziemlich einfach. Er entscheidet, ob ihm das aufs Auge gedr\u00fcckte gef\u00e4llt oder eben nicht. Ganz individuell. Aber wenn wir ehrlich sind: Die Show machen wir nicht f\u00fcr einzelne Personen. Hier z\u00e4hlt die Gesamtanzahl der Zuschauer, das Analysieren und Optimieren. Und das, liebe Freunde, passiert hinter den Kulissen. Niemand kann uns also mehr Informationen \u00fcber den Erfolg – oder Mi\u00dferfolg – von Unternehmensmarketing auf Snapchat erz\u00e4hlen, als das Unternehmen itself.
Ladies and Gentlemen, proudly presenting: Thomas V\u00f6lker – Versicherungsfutzi aus dem Erzgebirge.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"Allianz<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Thomas V\u00f6lker<\/h3>\n\n\n\n

Versicherungsvertreter und Inhaber der Allianz-Filiale V\u00f6lker<\/a><\/p>\n\n\n\n

Versicherungen sind nicht nur sein Beruf – vielmehr sind sie seine Berufung. Mit seiner Frau und den Hunden Hanniball und Sammy lebt er im Erzgebirge und ist Inhaber der Allianz-Filiale in<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Im Interview mit Thomas V\u00f6lker<\/h2>\n\n\n\n

Hallo Thomas! <\/em>
Du bist jetzt seit 3 Wochen bei Snapchat. Wie ist dein erster Eindruck?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ich habe Snapchat vor 2 Jahren schon einmal ausprobiert, bin aber erst nicht damit zurechtgekommen. Die technische Seite war mir zu verworren.
Jetzt hat mich Gero<\/a> vor ein paar Wochen in einem Strategiegespr\u00e4ch gefragt: \u00bbHey, Thomas! Sag mal, was h\u00e4lst du davon Snapchat einzubinden? Du passt doch optimal zu Snapchat!“\u00ab.
Darum habe ich Snapchat noch mal eine Chance gegeben. Eigentlich wollte ich erst mal ein bisschen schauen – und pl\u00f6tzlich war ich mittendrin!
Und Snapchat macht mir richtig Spa\u00df!<\/p>\n\n\n\n

Wenn du Snapchat und die Atmosph\u00e4re auf Snapchat in 3 Worten beschreiben solltest, welche Eigenschaften beeindrucken dich am Meisten?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Snapchat ist sehr unterhaltsam, publikumsnah und kommunikativ.<\/p>\n\n\n\n

Wenn du deinen Account betrachtest: Bist du eher als Privatperson oder als Unternehmen auf Snapchat?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ich bin Thomas – aber manchmal flie\u00dft ein werblicher Charakter mit ein.
Versicherungen sind nun mal unsexy. Damit m\u00f6chte sich niemand in seiner Freizeit besch\u00e4ftigen. Eine reine Werbesendung m\u00f6chte ich meinen Zuschauern deswegen nicht zumuten.<\/p>\n\n\n\n

Wie w\u00fcrdest du deinen Account denn stattdessen beschreiben?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Snapchat ist f\u00fcr mich wie ein Ausgleich zum Alltag – hier kann ich das ausleben, wie ich nicht immer sein kann: Ich albere zum Beispiel gerne herum. Das kann ich bei Snapchat gut herauslassen.
Man erf\u00e4hrt aber auch etwas \u00fcber mein Leben und mich. Meine pers\u00f6nlichen Ansichten, aber auch mal kritische Gedanken. Es ist eine bunte Mischung aus Allem.<\/p>\n\n\n\n

Und was denkst du, wie wird dein Account wahrgenommen – bist du f\u00fcr deine Zuschauer Thomas oder der Unternehmer?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Die Frage kann ich nicht wirklich beantworten. Dazu habe ich bisher kein Feedback bekommen, aber ich denke, dass ich f\u00fcr die Community einfach Thomas bin.<\/p>\n\n\n\n

Bist du \u00bbExperte\u00ab oder hast du das Gef\u00fchl, dass du als Experte wahrgenommen wirst?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ich habe \u00bbIhr fragt und ich erhelle euch mit meiner Sicht der Dinge\u00ab ins Leben gerufen [Anmerkung: Die Zuschauer k\u00f6nnen Thomas allgemeine Fragen zu Versicherungen stellen, die er \u00f6ffentlich beantwortet]. Viele scheinen noch zur\u00fcckhaltend zu sein, aber es gibt schon die eine oder andere interessante Frage, die ich eingesendet bekomme. F\u00fcr mich ist das Thema \u00bbVersicherung\u00ab nicht einfach ein Beruf. F\u00fcr mich ist es Berufung. Ich m\u00f6chte den Leuten ja nichts aufschwatzen, was sie nicht gebrauchen k\u00f6nnen, aber ich m\u00f6chte mein Wissen teilen. Versicherungen sind ja nicht ganz so unwichtig.<\/p>\n\n\n\n

Das stimmt. Und welche Stories kommen gut an?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hahaha… mein Thermomix! Vielleicht sollte ich Thermomix-Vertreter werden?
Ne, wirklich! Das ist ein Eisbrecher. Durch die Snaps mit dem Ger\u00e4t wurden schon einige Konversationen begonnen.
Und meine Hunde Hanniball und Sammy kommen auch gut beim Publikum an. Andere Hundebesitzer f\u00fchlen sich schneller mit mir verbunden und kommen mit mir ins Gespr\u00e4ch.
Und Klamotten sind immer gerne gesehen und werden kommentiert. Ich stehe aber auch auf Markenklamotten und kleide mich gerne ein. Das verberge ich auch nicht vor den Zuschauern.<\/p>\n\n\n\n

Ich zeige mich, wie ich bin – und ich m\u00f6chte mich auch zeigen wie ich bin und keine Rolle spielen, um irgendwen oder irgendwas zu verkaufen. Die Zuschauer k\u00f6nnen mich kennenlernen und sich selbst ein Bild machen. Mein Kanal ist auch meine Reputation.<\/p>\n\n\n\n

Also denkst du, dass dir Snapchat Vorteile bringen kann, die andere Netzwerke nicht bieten k\u00f6nnen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ja, ich denke, Snapchat ist pers\u00f6nlicher und kommunikativer. Ich habe das Gef\u00fchl, dass die Menschen hier nicht so kontaktscheu sind wie zum Beispiel auf Facebook. Auf Snapchat bekommt man schneller und leichter Kontakt zu seiner Zielgruppe.<\/p>\n\n\n\n

Durch Snapchat habe ich auch schon neue Follower auf meine Facebookseite bekommen. Das freut mich.<\/p>\n\n\n\n

Welchen Ratschlag gibst du anderen Unternehmen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Zeigt euch von eurer pers\u00f6nlichen Seite und spielt keine Rolle. Auf keinem anderen Kanal seid ihr Menschen so nah wie hier, deswegen solltet ihr authentisch sein.<\/p>\n\n\n\n

Snapchat kostet Zeit: Es geht nicht nur um eure Story, sondern auch um den Austausch mit euren Zuschauern. Die pers\u00f6nliche Ebene wird auf Snapchat gro\u00df geschrieben. Hier erf\u00e4hrt man viel \u00fcber Menschen, wenn man die Zeit hat zuzuh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Wahre Worte! Danke, Thomas, dass du dir die Zeit f\u00fcr das Gespr\u00e4ch genommen hast! <\/i><\/p>\n\n\n\n

Ich hab zu danken!<\/p>\n\n\n\n

Best Practise<\/h2>\n\n\n\n

Aus der Sicht einer Social Media Managerin<\/h3>\n\n\n\n

Snapchat f\u00fcr Unternehmen<\/b> at its best: Thomas beweist auf seinem Kanal, dass das Marketing auf Snapchat auch f\u00fcr Unternehmen interessant sein kann – wenn man es richtig macht. Innerhalb von 3 Wochen ist Thomas von 0 auf mehrere Hundert Zuschauer gestiegen. Und womit? Mit Recht!<\/p>\n\n\n\n

Ich sag mal so: Thomas hat mit Social Media und Marketing nicht viel am Hut. W\u00fcrde man mich fragen, was man einem Versicherungsheini auf der Reise durchs Snapchatland mitgeben sollte, w\u00fcrde ich wahrscheinlich antworten: \u00bbEinen Normalo-Wortschatz, einen Social-Media-Kurs f\u00fcr Anf\u00e4nger und viel Zeit um das Gelernte umzusetzen\u00ab. Nat\u00fcrlich w\u00fcrde ich zuallererst vom Schlimmsten ausgehen: Da kommt jetzt einer, der mehr redet als ich. Oder, noch schlimmer geht ja auch immer: Im hocheloquenten Versicherungschinesisch redet er sich die Zunge wund, bis wir unterzeichnen. Egal was, Hauptsache er h\u00f6rt endlich auf zu reden.
Oh hey, das sollten wir im Auge behalten! Das k\u00f6nnte DIE Taktik der Zukunft werden: \u00bbKauf das jetzt, sonst rede ich weiter!\u00ab.<\/small><\/p>\n\n\n\n

Aber dann kommt Thomas. Keine Ahnung von nix (au\u00dfer Versicherungen nat\u00fcrlich), aber erstmal ein paar Snaps raushauen. Keine aufw\u00e4ndige Dauerwerbesendung. Keine Dollarzeichen in den Augen. Nett. Lustig. Menschlich.
Eine Type zum Anfassen. Eine ehrliche Haut. Hat Spa\u00df in den Backen. Kommuniziert. Nimmt sich Zeit.<\/p>\n\n\n\n

Gro\u00dfe Verwunderung in den Snapchat-Reihen: „Was ist mit dem? Will der uns nix verkaufen?“<\/p>\n\n\n

[bctt tweet=“Die Magie hinter #marketing: Werbung machen, ohne Werbung zu machen.“ username=“minus78″]<\/p>\n\n\n\n

Da kommt Thomas. Keine Ahnung von Social Media und Marketing – und zeigt uns, wo der Hammer h\u00e4ngt und vor Allem: Worauf es ankommt. N\u00e4mlich auf Kommunikation, auf Menschlichkeit und Vertrauen. Die Basis des menschlichen Miteinanders – und das Fundament von gelungenem Social Media Marketing.<\/p>\n\n\n\n

\n
\r\n
\u00c4hnliche Beitr\u00e4ge<\/div>\r\n
\r\n\r\n
\r\n
\r\n \r\n\r\n \"Stift\r\n\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n Bessere Texte schreiben: So begeisterst du deine Leser*innen <\/a>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n \r\n\r\n \"Prompt\r\n\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n Prompt-Strategien Social Media: Warum der Tonfall alles \u00e4ndert <\/a>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n \r\n\r\n \"Frau\r\n\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n Tool-Tipp: Infografiken erstellen und teilen <\/a>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n