{"id":1468,"date":"2024-04-01T20:00:15","date_gmt":"2024-04-01T18:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/code78.de\/blog\/?p=1468"},"modified":"2026-01-05T15:20:13","modified_gmt":"2026-01-05T14:20:13","slug":"google-my-business-kunden-gewinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/code78.de\/blog\/google-my-business-kunden-gewinnen\/","title":{"rendered":"Mit Google My Business Kunden gewinnen"},"content":{"rendered":"\n<p>Der Erfolg des Unternehmens liegt (auch) in seinen Kunden. Also quasi. Zumindest kann es nicht verkehrt sein, hier und da ein paar Kunden zu haben &#8211; oder immer mal wieder neue zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es um Kundengenerierung geht, denken die meisten Marketingmenschen an die \u00fcblichen Verd\u00e4chtigen in den sozialen Netzwerken:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facebook &#8211; Wir werden jeden Tag mit Werbung zugebombt. Daf\u00fcr sind wir schon l\u00e4ngst nicht mehr empf\u00e4nglich. Aber wenn wir den Weg \u00fcber Freunde und Freundesfreunde gehen, dann kriegen wir sie doch: Die neuen Kunden!<\/li>\n\n\n\n<li>Instagram &#8211; Fancy Bilder von noch fancyerem Produkt. Visuelle Augenschm\u00e4use ziehen nicht nur die Likes, sondern auch die Aufmerksamkeit (f\u00fcr das Unternehmen) auf sich. Erst Recht, wenn wir den Beitrag mit einer F\u00fclle von Hashtags versehen, denen niemand entkommen kann. Har har har! Klappe zu, Kunde drin.<\/li>\n\n\n\n<li>usw.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wisst ihr was das eigentliche Problem an den neuen Kunden ist?<br><strong>Es sind neue Kunden!<\/strong> Die kennen ihr Problem &#8211; und wenn ihr Gl\u00fcck habt, kennen sie auch einen L\u00f6sungsansatz.<br>Aber: <strong>Sie kennen euch nicht!<\/strong> Sie kennen weder euren Namen noch euer Reportoire an Dienstleistungen. Im Klartext bedeutet das, dass sie eure schlaue Freundesfreunde-Werbung und das fancy Bild, f\u00fcr das sich der Fotograf kaputtgebuckelt hat, nie gesehen haben.<br>Und sie werden auch dort, wo ihr sie ver\u00f6ffentlich habt, nicht suchen! Sie werden das tun, was wohl die meisten User tun, wenn sie jemanden suchen, der sich ihres Problems annimmt: Sie googlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nu ist es ja kein Geheimnis mehr, dass Google verdammt schlau ist. Google wei\u00df nicht nur, was du suchst; Google wei\u00df auch wo du bist. Und Google kann eins und eins zusammenz\u00e4hlen &#8211; und dir dann die ultimativen Suchergebnisse um die Ohren schmeissen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"435\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-suchergebnisse.jpg\" alt=\"Mit Google My Business Kunden gewinnen\" class=\"wp-image-1475\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-suchergebnisse.jpg 665w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-suchergebnisse-300x196.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><br><small>Da ich unter Anderen auch f\u00fcr einen Bestatter t\u00e4tig bin, war ich mal so frei und habe nach einer Dienstleistung gesucht, die normalerweise stark situationsbezogen und \u00f6rtlich abh\u00e4ngig ist.<\/small><\/p>\n\n\n\n<p>Alles ist fein, wenn man in dieser erlesenen Liste vorgeschlagener Unternehmen oder Orte auftaucht. Doof ist es nur dann, wenn man hier gar nicht auftaucht &#8211; und einen potentiellen neuen Kunden an die Konkurrenz verliert, die so schlau war ihr Unternehmensprofil bei <a href=\"https:\/\/www.google.de\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google My Business<\/a> einzurichten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"670\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung-1024x670.jpg\" alt=\"Forscher staunen: Mit Google My Business neue Kunden gewinnen\" class=\"wp-image-1734\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung-1024x670.jpg 1024w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung-300x196.jpg 300w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung-768x502.jpg 768w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung-720x471.jpg 720w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-entdeckung.jpg 1330w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>Wenn ich n\u00e4mlich eines \u00fcber das Nutzerverhalten gelernt habe, dann nur, dass <small><em>tick tack, tick tack<\/em><\/small> Zeit Mangelware ist! Die Informationen, die wir ohne gro\u00dfartiges Gesuche und Herumgeklicke finden, turnen uns am Meisten an &#8211; und mal ehrlich: Wenn ich so eine h\u00fcbsch aufbereitete Liste \u00fcber Unternehmen finde, die zu meinem Gesuch passen und bei der ich auch noch auf den ersten Blick sehe, wer wo wann erreichbar ist, mache ich mir auch nicht mehr die M\u00fche die sorgf\u00e4ltig suchmaschinenoptimierten Seiten durchzuklicken, die mir Google weiter unten anzeigt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>But first: Google My Business checken<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ich wei\u00df noch wie erschrocken ich war, als ich vor ein paar Wochen zur eigenen Selbstbelustigung meinen Namen gegooglet habe &#8211; und ich nicht nur <em>meine<\/em> Eintr\u00e4ge fand, sondern auch besagten Business-Eintrag. Verdammte Axt 2000! Fett auf der Suchergebnis-Seite prankend. Inklusive meiner Telefonnummer und Adresse. Und Anfahrtsskizze.<br>[bctt tweet=&#8220;Eine suchmaschinenoptimierte Seite zieht den einen oder anderen potentiellen Kunden an. Ein visuell pomp\u00f6s prankender Eintrag mit Bildern, \u00d6ffnungszeiten und Routenplaner ist das \u00bbNext Level\u00ab der Suchergebnisse.&#8220; username=&#8220;minus78&#8243;]<br>Dass Google schlau ist, erw\u00e4hnte ich ja bereits. Aber dass Google gewieft ist, war mir bis dato fern.<br>Gewitzterweise war der Eintrag direkt mit einem \u00bbJetzt Inhaberschaft krallen\u00ab &#8211; Link versehen, der mich auf die Google My Business &#8211; Seite f\u00fchrte. Zum Gl\u00fcck ist Google nicht nur schlau. gewitzt und hellseherisch, sondern auch unkompliziert, was das Ansichrei\u00dfen der Inhaberschaft angeht.<br>Ich musste an keiner Stelle beweisen, dass ich tats\u00e4chlich die Inhaberin meiner Seite, meiner Adresse und Telefonnummer bin. Wie ich hinterher erfahren habe, ist das der Fall, wenn der My Business &#8211; Eintrag von Google automatisch generiert wird, weil sie diese Informationen beim Crawlen irgendwo gefunden haben (Branchenbuch oder sowas). Wird der Eintrag hingegen von einem echten Menschen angelegt, soll es bedeutend schwieriger sein, die Inhalberschaft zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevor ihr euch also einen My Business &#8211; Eintrag erstellt, checkt mal, ob Google das nicht netterweise schon f\u00fcr euch \u00fcbernommen hat. Ist das der Fall, m\u00fcsstet ihr nur auf den \u00bbInhaberschaft beantragen\u00ab &#8211; Button klicken.<br>Existiert aber noch kein Beitrag zu eurem Unternehmen, k\u00f6nnt ihr es bei <a href=\"https:\/\/www.google.de\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> selbst anmelden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>And then: Informationen (ein)pflegen und mit Google My Business Kunden gewinnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn ihr eingeloggt seid, k\u00f6nnt ihr im <a href=\"https:\/\/business.google.com\/dashboard\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dashboard<\/a> direkt alle Informationen einf\u00fcgen und so f\u00fcr die suchende Menschheit bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kategorie oder Branche eures Unternehmens<br>(Ihr werdet \u00fcberrascht sein!)<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse<br>(f\u00fcr die Einblendung von GoogleMaps und Routenplaner)<\/li>\n\n\n\n<li>Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Website<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnungszeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Bilder<br>(Logos, Innen &#8211; und Aussenaufnahmen, virtuelle Rundg\u00e4nge)<\/li>\n\n\n\n<li>Beschreibung des Unternehmens bzw. seiner Dienstleistungen<\/li>\n\n\n\n<li>u.v.m.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Magie, die diese Informationen b\u00fcndelt und dann optisch aufbereitet \u00fcbernimmt Google f\u00fcr euch!<\/p>\n\n\n\n<p>Nach fr\u00fchestens 28 Tagen kommt ihr dann in den Genuss von mehr oder weniger ausf\u00fchrlichen Statistiken.<br>Interessant finde ich an dieser Stelle, dass ich \/ mein Unternehmen die meisten Aufrufe nicht \u00fcber die direkte Suche, sondern \u00fcber die Suche nach einer Dienstleistung (in meinem Fall \u00bbMarketing\u00ab) gefunden haben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"435\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-statistiken.jpg\" alt=\"Statistiken und Auswertungen der Besuche nach Art des Auffindens bei Google My Business\" class=\"wp-image-1483\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-statistiken.jpg 665w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/google-my-business-statistiken-300x196.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\"><br><small>Besonders wichtig: Die richtige Auswahl von Kategorie \/ Branche:<br>Die meisten meiner Besucher kamen tats\u00e4chlich \u00fcber die Suche nach einer Dienstleistung \/ eines Produkts.<\/small><\/div>\n\n\n\n<p>Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mich &#8211; seit der Aneignung meiner Inhaberschaft und dem Einpflegen der Informationen &#8211; erst heute wieder in meinen My Business Account eingeloggt habe. Und das auch nur, weil ich Screenshots machen wollte. <i class=\"fa fa-meh-o \" ><\/i><\/p>\n\n\n\n<p>Mir ist schon klar, dass auch hier gilt: Je \u00f6fter Beitr\u00e4ge gepostet werden, desto gepflegter wirkt der Kanal insgesamt. Ob sich das im Ranking des Ergebnisses wiederspiegelt, wei\u00df ich allerdings nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Aber mal ehrlich: Wer hat daf\u00fcr schon die Zeit daf\u00fcr alles zu pflegen?<br>Ja, eben!<\/p>\n  <div class=\"related-post grid\">\r\n        <div class=\"headline\">\u00c4hnliche Beitr\u00e4ge<\/div>\r\n    <div class=\"post-list \">\r\n\r\n            <div class=\"item\">\r\n            <div class=\"thumb post_thumb\">\r\n    <a  title=\"Social Media Guidelines &#8211; Regeln f\u00fcr Unternehmen und ihre Mitarbeitenden\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/social-media-guidelines-unternehmen\/\">\r\n\r\n      <img decoding=\"async\" width=\"998\" height=\"653\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-guidelines.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"Dunkler Schreibtisch. Text: Social Media f\u00fcr Unternehmen. Guidelines und Regeln.\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-guidelines.jpg 998w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-guidelines-300x196.jpg 300w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-guidelines-768x503.jpg 768w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/social-media-guidelines-720x471.jpg 720w\" sizes=\"(max-width: 998px) 100vw, 998px\" \/>\r\n\r\n    <\/a>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <a class=\"title post_title\"  title=\"Social Media Guidelines &#8211; Regeln f\u00fcr Unternehmen und ihre Mitarbeitenden\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/social-media-guidelines-unternehmen\/\">\r\n        Social Media Guidelines &#8211; Regeln f\u00fcr Unternehmen und ihre Mitarbeitenden  <\/a>\r\n\r\n        <\/div>\r\n              <div class=\"item\">\r\n            <div class=\"thumb post_thumb\">\r\n    <a  title=\"Snapchat Marketing Tipps f\u00fcr Unternehmen [Infografik]\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/snapchat-marketing-fuer-unternehmen\/\">\r\n\r\n      <img decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"435\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/snapchat-tipps-fuer-unternehmen.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"Gesch\u00e4ftsleute machen Selfie: Snapchat f\u00fcr Unternehmen\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/snapchat-tipps-fuer-unternehmen.jpg 665w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/snapchat-tipps-fuer-unternehmen-300x196.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/>\r\n\r\n    <\/a>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <a class=\"title post_title\"  title=\"Snapchat Marketing Tipps f\u00fcr Unternehmen [Infografik]\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/snapchat-marketing-fuer-unternehmen\/\">\r\n        Snapchat Marketing Tipps f\u00fcr Unternehmen [Infografik]  <\/a>\r\n\r\n        <\/div>\r\n              <div class=\"item\">\r\n            <div class=\"thumb post_thumb\">\r\n    <a  title=\"Prompt Engineering lernen: 30 Tage Challenge \u2013 der gro\u00dfe Guide\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/prompt-engineering-lernen-in-30-tagen\/\">\r\n\r\n      <img decoding=\"async\" width=\"1100\" height=\"720\" src=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/KI-Prompt-Engineering-Guide.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"KI Prompt Engineering lernen: Der gro\u00dfe Guide\" srcset=\"https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/KI-Prompt-Engineering-Guide.jpg 1100w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/KI-Prompt-Engineering-Guide-300x196.jpg 300w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/KI-Prompt-Engineering-Guide-1024x670.jpg 1024w, https:\/\/code78.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/KI-Prompt-Engineering-Guide-768x503.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/>\r\n\r\n    <\/a>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <a class=\"title post_title\"  title=\"Prompt Engineering lernen: 30 Tage Challenge \u2013 der gro\u00dfe Guide\" href=\"https:\/\/code78.de\/blog\/prompt-engineering-lernen-in-30-tagen\/\">\r\n        Prompt Engineering lernen: 30 Tage Challenge \u2013 der gro\u00dfe Guide  <\/a>\r\n\r\n        <\/div>\r\n      \r\n  <\/div>\r\n\r\n  <script>\r\n      <\/script>\r\n  <style>\r\n    .related-post {}\r\n\r\n    .related-post .post-list {\r\n      text-align: left;\r\n          }\r\n\r\n    .related-post .post-list .item {\r\n      margin: 0px 1%;\r\n      padding: 0px;\r\n          }\r\n\r\n    .related-post .headline {\r\n      font-size: 1.1em !important;\r\n      color: #787878 !important;\r\n          }\r\n\r\n    .related-post .post-list .item .post_thumb {\r\n      display: block;\r\n          }\r\n\r\n    .related-post .post-list .item .post_title {\r\n      color: #3f3f3f;\r\n      display: block;\r\n      text-decoration: none;\r\n          }\r\n\r\n    .related-post .post-list .item .post_excerpt {\r\n      font-size: 0.9em;\r\n      color: #3f3f3f;\r\n      display: block;\r\n      text-decoration: none;\r\n          }\r\n\r\n    @media only screen and (min-width: 1024px) {\r\n      .related-post .post-list .item {\r\n        width: 30%;\r\n      }\r\n    }\r\n\r\n    @media only screen and (min-width: 768px) and (max-width: 1023px) {\r\n      .related-post .post-list .item {\r\n        width: 45%;\r\n      }\r\n    }\r\n\r\n    @media only screen and (min-width: 0px) and (max-width: 767px) {\r\n      .related-post .post-list .item {\r\n        width: 45%;\r\n      }\r\n    }\r\n\r\n      <\/style>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Erfolg des Unternehmens liegt (auch) in seinen Kunden. 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