Kategorie: Kommunikation

  • „Beste Grüße“ – diese zwei Wörter sind überall. Aber mal ehrlich: Wer hat eigentlich beschlossen, dass wir uns gegenseitig mit der Steigerungsform von Höflichkeit bewerfen? Und warum tun alle so, als gäbe es eine offizielle Rangliste der Grüße? In meinem kleinen Feldforschungs-Ausbruch kläre ich, warum „Beste Grüße“ sprachlich wackelt, logisch kollabiert und stilistisch eigentlich niemandem hilft. Plus: Was seriöse Quellen dazu sagen (Spoiler: Ich bin nicht allein).

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  • Community-Management klingt nach Kuschelkommentaren, Herz-Emoji-Fans und guter Laune? Süß. In Wirklichkeit reicht eine Handvoll miserabler Entscheidungen, um eure Community in Lichtgeschwindigkeit zu verjagen: Kommentare ignorieren, Trolle hätscheln, Shitstorms wie Zimmerpflanzen pflegen. In meinem „How-Not-To“-Guide zeige ich euch nicht nur die zuverlässigsten Wege ins Desaster, sondern liefere gleich die professionellen Gegenrezepte mit. Humor an, Krallen raus – Zeit zu lernen, wie man eine Community stilvoll ruiniert… oder endlich richtig führt.

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  • Ihr habt einen absoluten Geistesblitz – das Thema, auf das die Welt wirklich wartet. Und dann? Schweigt die Tastatur. Willkommen im Club! Auch nach über einem Jahrzehnt Bloggen kenne ich dieses innere Zögern – aber auch die Tipps, die dagegen helfen. Inhaltsverzeichnis 1. Das Thema – Fundament eures Beitrags 2. Die Zielgruppe 3. Die Konkurrenz?

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  • Schreiben ist eine Gabe, die nur ausgewählten Geschöpfen in die Wiege gelegt wird. Richtig? Falsch! Dass das nicht stimmt, weiß ich spätestens, seitdem ich als Copywriterin arbeite. Damit will ich nicht sagen, dass mir ständig etwas auf der Zunge liegt, was ich über kurz oder lang schlucken muss, weil ich es nicht rausbekomme. Ganz im

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  • Eigentlich ist jetzt meine Zeit – immerhin ist das Krisenmanagement ein wichtiger Bestandteil meines Berufsbildes. Ich habe das gelernt. Ich bin darin ausgebildet. Und trotzdem habe ich immer gehofft, nie in die Lage kommen zu müssen, in der ich Krisenkommunikation betreiben muss.Das Wort impliziert es ja schon: Es gibt Probleme. Große Probleme. Ähnliche Beiträge Farbleitsystem

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  • Kontakte knüpfen?! „Netzwerken ist das A und O“ – Jeder Gut. Dass das Netzwerken zu einer erfolgreichen Strategie* gehört, ist kein wohlgehütetes Geheimnis, das man sich mit bedeutungsschwangerern Blicken unter den Theken weiterreicht. * Übrigens mag ich das Wort »Strategie« in diesem Zusammenhang nicht. Irgendwie impliziert es, dass man Kontakte knüpft, weil es irgendwie ins

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